Des compétences et une expertise reconnues

Loto-Québec a développé des compétences et une expertise dans plusieurs domaines – développement de produits, campagnes publicitaires, restauration, hébergement, promotion du jeu responsable, etc. – qui lui ont valu de nombreuses reconnaissances ici et à l’étranger.

De 2006 à 2009, elle a notamment obtenu :

Loto-Québec

• Certification de niveau 4 du cadre de jeu responsable de la World Lottery Association, qui regroupe quelque 140 sociétés de loterie dans le monde. Cette certification internationale est en vigueur jusqu'en 2012.
• Prix Édifice de l'année 2009-2010 de BOMA Québec, dans la catégorie « édifice de moins de 100 000 pi2 » pour le Centre régional de Montréal et du Nord-Ouest du Québec, situé à Laval.
• Prix Édifice de l'année 2009-2010 de BOMA Québec, dans la catégorie « Édifice corporatif » pour le siège social de la Société, situé à Montréal.
• Prix Environnement 2009-2010 de BOMA Québec pour le Complexe multifonctionnel de Montréal Loto-Québec, situé à Montréal.
• Prix Pinacle - Service à la clientèle 2009-2010 de BOMA Québec pour la qualité du service à la clientèle offert par l'équipe de la Direction corporative des opérations immobilières.
• Attestation de niveau 3 - Performance ICI ON RECYCLE! 2009 pour les bureaux régionaux de Laval et de Québec. Ce niveau vise à reconnaitre les établissements qui ont mis en place des mesures de réduction, de réemploi, de recyclage et de valorisation (3RV) des matières résiduelles, leur permettant ainsi d'atteindre un taux de mise en valeur qui dépasse 80 %.
• Attestation de niveau 2 - Mise en oeuvre ICI ON RECYCLE! 2009 pour le siège social de Loto-Québec, le Complexe multifonctionnel, l'édifice Pierre-de-Coubertin et les salons de jeux de Québec et de Trois-Rivières. Ce niveau reconnait les établissements ayant mis en place des mesures en lien avec le principe des 3RV ainsi que des activités d'information et de sensibilisation.
• Prix Best Player Education Program 2008 de la World Lottery Association pour la qualité des initiatives mises de l'avant par la Société en matière de jeu responsable.
• Prix Le Pilier d’Or de l’Association des gestionnaires de parcs immobiliers institutionnels (AGPI), dans la catégorie Mérite de gestion, en octobre 2007 .
• Prix Le Pilier d’Or de l'Association des gestionnaires de parcs immobiliers institutionnels (AGPI), dans la catégorie Environnement, en octobre 2008.
• Prix Le Pilier d’Or de l'Association des gestionnaires de parcs immobiliers institutionnels (AGPI), dans la catégorie Ressources humaines, en septembre 2009.
• Prix Édifice de l'année 2007-2008 de BOMA Québec, dans la catégorie « édifice de 100 000 pi2 à 249 999 pi2 », pour le Complexe multifonctionnel de Montréal Loto-Québec, situé à Montréal.
• Prix Environnement 2007-2008 de BOMA Québec pour notre Édifice Loto-Québec, situé à Québec.
• Prix au Gala de reconnaissance en environnement et développement durable de Montréal, dans la catégorie Entreprises et industries, pour le projet Organiser des événements qui respectent les principes de l’écoresponsabilité.
• Prix Équinoxe Platine 2007, dans la catégorie Programme interne de relations publiques pour le Programme corporatif de sensibilisation à la sécurité des technologies de l’information.
• Récipiendaire d’un Batchy Award au congrès 2008 de la North American Association of State and Provincial Lotteries (NASPL), dans la catégorie Communications corporatives pour son Rapport annuel 2007 [Format PDF, 1,3 Mo - Aide]. Le journal d'entreprise interne En jeux a aussi été honoré d'un prix Batchy en qualité de Meilleur journal destiné aux employés.

Loteries

• Prix Advertising Award au congrès 2006 de la World Lottery Association (WLA),
  dans la catégorie Internet Advertising pour sa publicité « Vous voulez l’auto. Grattez Loto ». Conçue par l’agence Diesel, cette publicité présentait l’instantanée Loto qui offrait des automobiles et plusieurs lots en marchandises signés MINI Cooper. L’internaute était invité à gratter l’instantanée à l’aide de la souris.
• Prix Batchy Award* au congrès 2006 de la North American Association of State and Provincial Lotteries (NASPL), dans la catégorie Télévision avec la publicité Ma Maison Rona. Célébration 2006 a été en nomination pour un Trophée Hickey dans la catégorie Promotion d'événements spéciaux.
• Metro Global Print Awards 2006
  Sous la thématique « Faites place au hockey », une publicité de Loto-Québec pour ses produits Mise-o-jeu et Pronostik, publiée dans le journal Métro de Montréal le 5 octobre 2005, a décroché une troisième place au concours Metro Global Print Awards, une compétition internationale qui couronne la campagne publicitaire la plus créative parue dans un quotidien Métro.
• Concours Créa 2006
  Deux agences mandatées par Loto-Québec ont été honorées pour la conception de messages publicitaires. L'agence Diesel a reçu le Grand Prix Créa dans la catégorie Télévision - Services, pièce unique pour deux des publicités de la campagne « Soyez toujours gentils avec les acheteurs de billets du Lotto 6/49 ». L'agence BOS a reçu le Grand Prix Créa dans la catégorie Radio, pièce unique avec une publicité pour le Super 7.

* Au fil des ans, Loto-Québec a remporté une quinzaine de trophées Batchy.

Casinos

• Concours Grafika 2009
  Prix dans la catégorie Site web informatif/éducatif pour le site web des Casinos du Québec réalisé par l'agence Sid Lee.

Restaurant Nuances – Casino de Montréal

• Prix Cinq Diamants 2009
  Pour une neuvième année consécutive (depuis 2001), le restaurant a reçu le prestigieux prix de la CAA-AAA, décerné par les associations canadienne et américaine des automobilistes.
• Restaurant de l’année 2007
  Prix décerné au restaurant Nuances par le Guide Debeur.
• Guide Dirona 2006
  Le restaurant  figure dans le guide Distinguished Restaurants of North America (DIRONA) depuis l’année 2002.
• Prix « Best of Award of Excellence » 2006
  Prix décerné au restaurant par la revue Wine Spectator pour une cinquième année consécutive.
• Quatre Étoiles Guide Debeur 2006
  La plus haute distinction du Guide Debeur est remise au restaurant Nuances depuis 1999.

Restaurant Le Baccara – Casino du Lac-Leamy

• Prix Cinq Diamants 2009
  Le Baccara reçoit cette distinction, remise par les associations américaine et canadienne des automobilistes (CAA-AAA), pour une neuvième année consécutive.
• Prix « Best of Award of Excellence » 2006
  Prix décerné au restaurant Le Baccara par la revue Wine Spectator.  Le restaurant a également obtenu le prix en 2004 et 2005.
  
• Quatre Étoiles Guide Debeur 2006
  La plus haute distinction du Guide Debeur est remise au restaurant Le Baccara depuis 1997.
  
• Prix Épicuriens 2006 - Salon des vins et de la gastronomie d’Ottawa
  Deux médailles d’or remise dans les catégories « Meilleur service » et « Meilleur restaurant haut de gamme » décernées au restaurant Le Baccara. Le restaurant a également obtenu ces deux prix en 2005 et 2003.
  

Hilton Lac-Leamy

• Cinq Étoiles de Tourisme Québec depuis 2001.

• Quatre Diamants accordés par les associations américaine et canadienne des automobilistes (CAA-AAA) depuis 2002.
• Conrad Hilton (Connie) Award 2006
  Prix du meilleur rendement global en Amérique du Nord, catégorie hôtel d'affaires, décerné par Hilton Hotels. Ce prix a également été décerné en 2002, 2004 et 2005.
• Conrad Hilton (Connie) Award 2006
  Prix pour le meilleur restaurant et la meilleure expérience globale en restauration.

Casino de Charlevoix

• Prix Quatre Diamants 2007
  Le restaurant Le Charlevoix et le Fairmont Le Manoir Richelieu reçoivent une attestation Quatre Diamants des associations canadienne et américaine d’automobilistes (CAA-AAA). Le restaurant a cette attestation depuis 2001.
• Parmi les 500 meilleurs hôtels au monde - 2007
  Décerné par la revue Travel and Leisure au Fairmont Le Manoir Richelieu.
• Liste d’Or 2007
  Octroyé au Fairmont Le Manoir Richelieu par le prestigieux magazine Condé Nast Traveler en 2001, 2004, 2006 et 2007. Le Casino figure également au classement des 75 meilleurs centres de villégiatures en Amérique du Nord selon un sondage effectué auprès du lectorat du magazine en 2003.
• Meilleur nouveau parcours de golf canadien 2006
  Octroyé au Club de golf du Fairmont Le Manoir Richelieu par la revue Golf Digest’s.
• Prix Wine Spectator
  Le restaurant Le Charlevoix du Fairmont Le Manoir Richelieu est primé par la revue Wine Spectator pour l’excellence de sa carte des vins. Le restaurant est primé annuellement depuis 2003.
• Des étoiles pour le Fairmont Le Manoir Richelieu :
  • Le Fairmont Le Manoir Richelieu reçoit chaque année depuis 2001 la classification Cinq Étoiles d’Hébergement Québec.
  • La qualité du service de l’hôtel a été reconnue par le Mobil Travel Guide qui lui a décerné chaque année depuis 2001 une cote Trois Étoiles.

Toutes les distinctions et honneurs depuis 1994 [Format PDF, 55 Ko – Aide, mise à jour le 1 octobre 2009]

Si le jeu n'est plus
un divertissement